Нажимая на кнопку, вы оформляете заказ на выбранные товары и соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности сайта и 152 ФЗ РФ.
Внимание! Все заказы, оформленные с 28 апреля 2024 года будут отгружены со склада 02.05.2024.
Мы используем cookie, чтобы пользоваться сайтом было удобно. Находясь на нашем сайте, вы даете согласие на использование cookie.
Коллекция
F.A.Q.
Доставку осуществляет компания CDEK (ООО “СДЭК”).
Когда заказ будет передан в службу доставки, вы получите письмо на электронную почту со ссылкой на сайт для отслеживания заказа. В день доставки служба доставки уведомит вас о поступлении заказа, после этого вы сможете самостоятельно забрать заказ в удобное для вас время.
При доставке в Пункт выдачи (ПВЗ) примерка и частичный возврат не осуществляются. Обращаем внимание на то, что если в течение установленного срока (СДЕК - 14 дней) получатель не успевает забрать свою посылку - она возвращается обратно к отправителю. В этом случае расходы за повторное отправление будет нести покупатель.
Когда заказ будет передан в службу доставки, вы получите письмо на электронную почту со ссылкой на сайт для отслеживания заказа. В день доставки служба доставки уведомит вас о поступлении заказа, после этого вы сможете самостоятельно забрать заказ в удобное для вас время.
При доставке в Пункт выдачи (ПВЗ) примерка и частичный возврат не осуществляются. Обращаем внимание на то, что если в течение установленного срока (СДЕК - 14 дней) получатель не успевает забрать свою посылку - она возвращается обратно к отправителю. В этом случае расходы за повторное отправление будет нести покупатель.
У каждой позиции, доступной к заказу на нашем сайте в карточке товара, присутствует таблица размеров. Сопоставьте свои параметры и выберите из списка нужный размер.
Условия доставки и возврата доступны в меню сайта в разделе "Покупателям".
Претензии по вопросам доставки обрабатывает служба доставки CDEK (ООО “СДЭК”). Направьте, пожалуйста, трек-номер заказа и город доставки на адрес электронной почты pretenzia@cdek.ru
Если вы действительно получили товар с дефектами - мы с радостью обменяем его на товар надлежащего качества. Свяжитесь со службой клиентской поддержки через электронную почту support@artzvezdy.shop и мы расскажем что делать дальше.
В настоящий момент мы отправляем заказы только по территории РФ.